Escuela Oficial de Idiomas de El Puerto de Santa María - , Cádiz

Aldana

En esta escuela de idiomas falla secretaria para cualquier trámite has de coger cita, resulta caótica y en muchas ocasiones desesperante, la misma secretaria hace que cualquier trámite se convierte en algo imposible de realizar.
Los profesores he de decir que en general muy buenos pero en su conjunto sí hay una parte de esa escuela de idiomas que no funciona bien pues hace que muchas personas se desesperen y dejen el curso antes de poder empezar.

Alicia P. Q.

Desesperada estoy. Pagué mi matrícula debidamente entregando todo para un curso online de alemán. Me he quedado en la supuesta lista de espera y no me han avisado siquiera de si tenía plaza definitiva o no. A día de hoy intento contactar con ellos y es imposible. No hay citas disponibles hasta el 3 de noviembre. Conclusión: me he quedado con las ganas de aprender alemán y he perdido el dinero. A cuanta gente le habrá pasado lo mismo...

rm C.

Imposible contactar con ellos si no es por cita en secretaria que además es de mínimo 2 semanas. Para temas urgentes como que no te han dado de alta en la plataforma online para los estudios a distancia es imposible. A ver si leen esta reseña y me contactan que aún no he empezado el curso de 2 idiomas 😀

Desconocido D.

Al igual que todas las últimas reseñas anteriores, tengo un problema con la matricula a 4 dias de empezar el curso y no se puede contactar con ellos de ningun modo. No contestan emails, el telefono no lo cogen, se supone que funciona por citas pero no aparece ninguna cita disponible ningun dia del año ni telefonica ni presencial. Un descontrol en estos momentos tan claves.

LABORATORIO S.

En mi caso es peor aún:
Solicito cita telefónica con secretaría en la web del centro. Días de espera porque no había ninguna disponible (hasta aquí comprensible, ya que son fechas de ajetreo administrativo, y puede darse que estén saturados de trabajo).

Por fin llega el día de la cita telefónica. Me preparo con papel y lápiz para tomar nota de los pasos a seguir en la gestión de la cual quiero pedirles ayuda y orientación. Cuando por fin me llaman, me atienden sin prestar atención a lo que quiero solicitarles, dicen no entender mi consulta, riñéndome como si fuera un niño pequeño por, precisamente, desconocer la información que quiero solicitarles, me dicen que no tienen tiempo para atenderme (después de haber estado días esperando a que me atiendan), me dejan con la palabra en la boca, y me cuelgan el teléfono con un "chao".

No conforme con lo poco clara y lo confusa que es la página web, y lo dificultoso de su uso comprensivo, encima te desatienden culpándote de desconocer las gestiones que has de seguir.

Nota:
Simultáneamente, me matriculé, en la misma fecha y desde la misma plataforma, en otro curso de idiomas a distancia de la EOI de Granada (concretamente Francés). A los dos días, mi matrícula estaba automáticamente lista y operativa en plataformas.

Con ellos han pasado días, y aún está paralizada. ¡¡Y encima quieren reñirme por solicitarles ayuda e información!!

Muy loco todo.
Realmente nefasto, y muy fuera de lugar.
Un verdadero despropósito.

Isabel B. M.

Necesitas tener coche para llegar pero se aparca sin problema.
Los profesores en general son bastante buenos y por una matrícula de 70€ puedes recibir clases dos días en semana durante todo el curso ( 2 h y 15 min.cada día) así que comparada con cualquier academia es prácticamente gratis.

Ángela A.

Imposible ponerse en contacto con ellos, vas a solicitar una cita para que te atiendan presencialmente y nunca hay horas disponibles. Si vas, no te atienden porque no has pedido cita online, o sea un desastre

Gusi

La secretaría no existe. Jamás contestan los correos electrónicos y el teléfono siempre está apagado. Es imposible consultar una duda es imposible hacer un cambio de horario porque quedan en que les escribas y te contestarán pero jamás lo hacen.