Actify Formación - Málaga, Málaga

Paula RV

FINAL INESPERADO

Empecé mi andanza en la academia hace 2 años. El primer año hice un intensivo de B1 en inglés para obtener el título lo antes posible y todo fue genial, la profesora María de 10, clases prácticas, material didáctico, speaking continuamente, etc. en definitiva, un servicio 10/10. Los problemas comenzaron el curso pasado cuando en octubre decido apuntarme, de nuevo a la academia, para continuar con el idioma y aprender más detenidamente. Comienzo por apuntarme a un intensivo de B2, aunque finalmente me decanto por un curso anual. Se lo comento a la dueña y ajusta el pago total del intensivo a las cuotas mensuales del anual. Hasta ahí ningún problema. El fallo mío fue el no realizar ni firmar otro contrato a la hora de hacer el cambio de intensivo a anual. He de reseñar que mi relación con la dueña siempre fue buena y "confiábamos" la una en la otra y no "hizo falta" hacer ningún tipo de papeleo.

Una vez empezamos las clases, la profesora de inglés que había no cumplía, bajo mi punto de vista, con las expectativas que yo tenía sobre la academia y sobre los valores y deberes que debe tener un docente o preparador académico. Mi nivel de inglés no era el esperado por lo que, en mi afán por aprender y conocer el idioma, pedía ampliación de temario, vocabulario, fichas, etc. a lo que se me respondía comentarios tipo: "eso es fácil, en internet tienes ejemplos"; "cuando lleves hechos 100 veces los ejercicios los comprenderás y sabrás hacer". Siempre he destacado por mi limpieza y organización en los apuntes a la hora de estudiar y se me comentaba cosas como: "¿para qué pierdes el tiempo haciendo esas cosas?" y un sin fin de comentarios que no venían a cuento. Por otro lado, mantuvo dicha señora una conversación con mi amiga, ex alumna también de la academia, en la que le llegó a decir que se estaba mudando y que no tenía tiempo de buscar fichas ni nada por el estilo para ampliar temario, etc., etc., etc., esto da para escribir un libro.

En fin, decido dejar la academia al mes y medio de comenzar por que no avanzaba nada y el ir a clases me suponía un sobre esfuerzo en el cual no veía frutos ninguno y a finales de noviembre salgo en mitad de una de las clases debido a otro famoso comentario de la "profesora", si se le puede denominar así. Me tranquilizo, hablo días más tarde con la dueña le comento la situación, me doy un tiempo y le digo en enero, el 9 de enero concretamente, que dejo definitivamente la academia, que no vuelvo más. A lo que me responde, sin problema, sabes que con nosotros no has tenido problemas nunca se te devuelve el dinero en función de lo que hayas cursado etc. Hasta ahí todo bien.
Estoy escribiendo esta reseña a 3 de junio de 2024, han pasado más de 7 meses desde que se les comunicó que dejaba la academia. El dinero no aparece, los dueños no aparecen. Estoy bloqueada de todos los contactos de WhasstApp, la academia por lo visto a cerrado, tuvieron que quitar el inglés también por problemas posteriores con la profesora cuando se me puso de mala en su día, y un larguísimo etc.

Lo que quiero decir con esto es que, si algún día volviese a abrir la academia que tengáis todos los papeles en condiciones firmados, ni confianza ni nada, todo en regla, bien explicado y nada de boquilla y que las famosas cláusulas que se exponen que las leáis y pidáis explicaciones como tal de todas y cada una de ellas. No le deseo el mal a nadie y mucho menos a ellos que, en su día, me trataron como a una más pero esta vez patinaron bastante en la situación. Lo que más me ha molestado ha sido su insensatez y el no dar la cara para decir algo bueno o malo.

En definitiva, bastante descontenta con dicha academia y los servicios que se me ofrecieron en su día y la respuesta por parte de los dueños ante la problemática.

Lucia Azuaga

Mi hija el año pasado estuvo en 5 de primaria y iba fatal en varias asignaturas,así que decidí apuntarla a esta academia y noté la mejoría en poco tiempo y sus notas subieron.Este año no he dudado en apuntarla a principio de curso en sexto.Me dan comodidades para que mi hija vaya los dias que mas me interesen.En cuanto al precio,es bastsnte económico.Además ,mi hija va contenta a la academia,que es algo muy importante.Todo el equipo de esta academia son excelentes.Muchas gracias por darles una plaza a mi hija.

santiago loren

Como compañero de Antonio que he sido, he de decir que está disfrazando la verdad. Se nos avisó en más de una vez que las clases eran de 30 sesiones y yo, pues como tenía pensado hacer más me despreocupé totalmente. Él, sin embargo, siendo consciente de que había dado más, pues se calló y pensó que podía darlas sin tener que pagar en absoluto. Yo dije expresamente que quería seguir dando clases y que al final me dijesen cuánto más tenía que pagar, de manera que la profesora lo entendió así también por parte de mi compañero pues él no se pronunció al respecto. Me parece vergonzoso que se hable de esta manera tan surrealista sobre esta academia, pues lo que él dice de la gestión no se asemeja para nada con la realidad. Yo estoy muy contento y pienso seguir aquí, no hay más

José Carlos Pérez Santos

La mejor academia de la zona, enseñan excelente los contenidos de la materia de la que te quieres preparar!!

Michael Aaron Tiso

Sin duda la mejor academia de la zona.
Muy buena, personal muy amable, cursos muy variados.
Muy interesante

Diego España Dueñas

Muy satisfecho con la academia, muy atentos y muy buena organización!! Os la recomiendo!! ?

Luna_Celta_1981

La recomiendo 100% enseñan muy bien

Paula Moreno